หลักสูตร ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารสำหรับผู้นำ

Untitled Document

รูปปกหนังสือ

"โลกของการโค้ช"
(The World of Coaching)

เป็นหนังสือที่ผมตั้งใจเขียนขึ้นมา จากการเรียนรู้และประสบการณ์การโค้ช ในฐานะวิทยากร&โค้ชมืออาชีพ...เพื่อให้เป็น คู่มืออ้างอิงและฝึกฝนการโค้ช ในสไตล์ของตัวเองครับ!

ราคาเล่มละ 350 บาท
สั่งซื้อได้ที่นี่

right story

	เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 175
	เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 173
	เรื่องที่อยากเล่าให้ฟัง 174
	ทั้งหมด »»

	หัวหน้าทวงงานแล้วรู้สึกหงุดหงิดทุกที ควรแก้ไขอย่างไร?
	ความอยากในการทำงานจะลดลงเมื่อเจออุปสรรค จะให้กำลังใจตัวเองอย่างไร?
	การพัฒนาพนักงานในองค์กรเราควรพัฒนาคนเก่งหรือพัฒนาคนที่ไม่เก่งดี ?
	ตัวอย่างคำปรึกษาอื่นๆ»»

Truehits.net

หลักสูตร : ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารสำหรับผู้นำ (1 วัน)

( Advance Communication for Leader )

<<<กลับหน้ารวมหลักสูตร

Download Course outline ครบเครื่องได้ที่นี่

หลักการและแนวความคิด

การสื่อสารหัวใจสำคัญของผู้นำในการพัฒนาทีมงาน เพราะผู้นำที่มีคุณภาพย่อมสามารถสร้างผลงานที่มีคุณภาพผ่านทีมงาน ดังนั้น การสื่อสารในทีมงานเข้าใจและเต็มใจปฏิบัติงานตามที่ผู้นำสื่อสาร ย่อมทำให้เกิดความสำเร็จร่วมกัน อาทิเช่น

การนำเสนอวิสัยทัศน์และเป้าหมายให้ทีมงาน

การเสนอความคิดเห็นในที่ประชุม

การมอบหมายงานและเอื้ออำนาจให้ทีมงาน

การสอนงาน (Coaching) และประเมินผลป้อนกลับ (Feedback)

ผู้นำยังต้องใช้หลักในการสื่อสารสร้างความสัมพันธ์กับผู้อื่นด้วย เพราะหากไม่สามารถจูงใจหรือประสานงานให้ผู้อื่นเข้าใจความต้องการและข้อจำกัดการทำงานเป็นทีมเวิร์คก็จะไม่เกิดขึ้น การปฏิบัติงานร่วมกันก็จะเกิดปัญหาและอุปสรรคขึ้น การติดต่อสื่อสารซึ่งกันและกันก็มีความสำคัญ อาทิเช่น

การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์

การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด

การสื่อสารและปฏิสัมพันธ์ที่ดี

การประสานงานให้มีประสิทธิภาพ

การนำหลักการสื่อสารที่ดีไปปรับใช้และพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง ย่อมทำให้เป็นผู้นำที่มีคุณภาพ ดังนั้นการฝึกฝนในการประยุกต์ใช้เหตุการณ์และบทบาทดังกล่าวย่อมสร้างผู้นำที่ครบเครื่องเรื่องการสื่อสารอย่างแท้จริง

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

	เพื่อผู้เรียนได้เรียนรู้แก่นสำคัญของการสื่อสารที่ดีด้วยตัวเอง
	เพื่อให้ผู้เรียนสามารถนำหลักการสื่อสารที่ดีไปประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์และบทบาทต่างๆ ของผู้นำในการทำงาน 360 องศา (รอบทิศทาง)
	เพื่อทำให้ผู้เรียนมีแนวทางในการพัฒนาตัวเองในเรื่องของการสื่อสารจากประสบการณ์จริง แล้วเลือกวิธีการที่เหมาะสมกับตัวเองไปใช้ด้วยตัวเอง

รายละเอียดเนื้อหาของหลักสูตร (Course Outline)

แก่นสำคัญของการสื่อสารที่มีคุณภาพ

องค์ประกอบสำคัญของการสื่อสาร

แนวความคิดของการสื่อสารที่ดี

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้การสื่อสารผิดพลาด

เรียนรู้และเข้าใจธรรมชาติของมนุษย์

Workshop: ประเด็นสำคัญของการสื่อสารที่ดี

การประยุกต์ใช้หลักการสื่อสารในฐานะผู้นำ

การนำเสนอและเสนอแนวความคิดเห็น (Presentation)

การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล (Delegation)

การสอนงาน (Coaching)

การให้ข้อมูลป้อนกลับเชิงบวก (Feedback)

Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ

Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง

การบ้านเพื่อการนำไปฝึกฝนและปฏิบัติจริง

การประยุกต์ใช้หลักการการสื่อสารในฐานะผู้ร่วมงานและผู้นำ

การเจรจาต่อรองอย่างสร้างสรรค์ (negotiation)

การจูงใจให้คล้อยตามแนวความคิด (Persuation)

การสื่อสารสร้างสัมพันธ์ (Communication)

การประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Coordination)

Workshop: การประยุกต์ใช้กับเหตุการณ์ต่างๆ

Role Playing: การนำหลักการไปใช้จริง

การพัฒนาหลักการการสื่อสารของตัวเอง

หลุมพรางทางความคิดเชิงลบ

เทคนิคการเอาชนะหลุมพราง

คุณสมบัติของนักสื่อสารที่ดี

ประโยชน์ของการสื่อสารที่มีคุณภาพ

แนวทางในการพัฒนาตามโปรแกรม

การฝึกอบรมในรูปแบบของการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ ( Adult Learning ) ทำให้ผู้เรียนรู้สามารถนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที เพราะได้ดำเนินการคิดร่วมกันระหว่างการฝึกอบรมแล้ว

การฝึกอบรมมีความหลากหลาย เพื่อให้เกิดความสนุกสนานและเข้าใจง่าย

การบรรยาย : เน้นเนื้อหาที่ใกล้ตัว เพื่อให้ง่ายต่อการเรียนรู้

Work Shop : กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกัน

การนำเสนอ : เกิดการฝึกฝนการแสดงออกและทำงานเป็นทีม

การตอบคำถาม : จูงใจให้ผู้ฝึกอบรมได้คิด และแสดงความคิดเห็น

กำหนดแนวทางให้ผู้เข้าฝึกอบรม ได้นำความรู้ที่ได้รับไปปรับเปลี่ยนตัวเองทั้งด้านความคิด ความรู้สึกและการกระทำ โดยการพัฒนาตัวเอง ด้วยการฝึกฝนจนกลายเป็นธรรมชาติ

การบ้านที่เป็นเป้าหมาย สามารถนำไปจัดทำเป็นโครงการในแง่ส่วนบุคคล และ/หรือ ทีม ที่เหมาะสมตามที่ตัวเองเลือก

แนวทางการดำเนินการเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงตัวเองอย่างยั่งยืน

“การเปลี่ยนแปลงตัวเอง ต้องดำเนินการอย่างต่อเนื่อง และมีความสุขที่ได้ทำ”

การสร้างกิจกรรมหลังการฝึกอบรมนับว่าเป็นเรื่องที่สำคัญเพราะจะทำให้การพัฒนาตัวเองเกิดความต่อเนื่อง และหากสามารถทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมดำเนินการฝึกฝนในเรื่องที่เขาอยากเปลี่ยนแปลงได้ยาวนานก็จะทำให้เขาสามารถสร้างอุปนิสัยใหม่ของตัวเองขึ้นมาได้ เมื่อมีความมั่นใจในการเปลี่ยนแปลงตัวเองในเรื่องใดเรื่องหนึ่งแล้ว เขาก็จะสามารถสร้างกระบวนการเปลี่ยนแปลงตัวเองในเรื่องอื่นๆต่อไปได้ด้วยตัวเอง อีกทั้งยังสามารถนำไปให้ผู้อื่นได้พัฒนาต่อไปได้ด้วย

กิจกรรมที่ช่วยให้ผู้เข้าอบรมสามารถพัฒนาตัวเองได้อย่างต่อเนื่อง สามารถเอาชนะสภาพแวดล้อมได้ควรเป็นสิ่งที่ใกล้เคียงกับสิ่งที่เกิดขึ้นในระหว่างการฝึกอบรม ทำให้เขานึกถึงบรรยากาศในการฝึกอบรมและเขาเลือกเรื่องที่จะเปลี่ยนแปลงตัวเอง เพื่อพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น


กิจกรรมที่สามารถดำเนินการได้มีดังนี้
การบ้านสำหรับการนำไปฝึกฝนหลังการอบรม เอกสารอ้างอิงสำหรับนำไปประกอบการฝึกฝน เว็บไซด์ด้านการพัฒนาตัวเอง เพื่อศึกษาเรื่องต่างๆเพิ่มเติมที่ pakornblog.com จดหมาย Reminder จากอาจารย์ปกรณ์แวะมาทักทาย สมัคร Mailing List รับข่าวสารด้านการพัฒนา การติดตามผล (Follow up) โดยทีม HRD ขององค์กร การติดตามผล (Follow up) โดยทีม วิทยากรผู้ช่วย (มีค่าใช้จ่าย) การสร้างโครงการร่วมกันในองค์กรโดย HRD การดำเนินการ Clinic โดยอาจารย์ปกรณ์ (มีค่าใช้จ่าย)

ผลลัพธ์จากการฝึกอบรม ทุกคนจะมีประเด็นสำคัญของตัวเองที่จะนำไปพัฒนา แต่จะหยุดการพัฒนากลางคันเพราะไม่สามารถเอาชนะสภาพแวดล้อมได้ ดังนั้นกิจกรรมเหล่านี้จะช่วยให้เขาสามารถพัฒนาตัวเองต่อไปได้ด้วยตัวของเขาเอง

โดยสรุปแนวทางการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องสามารถทำได้โดย

1. ตัวผู้เข้าอบรม พัฒนาตนเอง โดยใช้

การบ้านที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะนำไปทำ ( ถ้ามี )

เอกสารเพิ่มเติมสำหรับนำไปฝึกฝน

แหล่งความรู้เตือนความทรงจำในเว็บไซด์ www.Pakornblog.com

Mailing List ความรู้ส่งตรงถึงที่ จาก ทีม วิทยากรผู้ช่วย ถึงผู้เข้าอบรม

จดหมาย Reminder (ทักทาย) จากอาจารย์ ปกรณ์ 3 ฉบับ ( 3 เดือน )

การสร้างโครงการพัฒนาอย่างต่อเนื่องโดยผู้เข้าอบรมเอง หรือ ร่วมกับ HRD ( ถ้ามี )

2. ติดตามผลการอบรมโดย HRD ของ บริษัทลูกค้า

HRD ตามการบ้านที่ผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะนำไปทำ ( ถ้ามี )

การสร้างโครงการพัฒนา / อำนวยความสะดวก ให้ผู้เข้าอบรม พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

3. ติดตามผลการอบรม โดย วิทยากรผู้ช่วย ของ อาจารย์ปกรณ์